Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026.
Responsable du traitement
Kevin Perez, entreprise individuelle exerçant sous le nom commercial 2PC Peinture, 156 rue Dominique Clos, 31300 Toulouse. Contact : contact@artisanpeintre-toulouse.fr.
Données collectées
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de devis, nous collectons votre prénom, votre nom si vous le renseignez, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail si vous la renseignez, la ville du chantier, le type de travaux et la description de votre projet. Lorsque vous nous appelez, l’appel peut être enregistré à des fins de qualité de service ; vous en êtes informé par un message en début d’appel.
Finalités et base légale
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à organiser une visite et à établir un devis. Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans votre accord, ni vendue à des tiers.
Destinataires
Vos demandes sont reçues par 2PC Peinture. Pour les traiter, nous utilisons une plateforme de gestion des demandes et de suivi des chantiers, opérée par un prestataire agissant comme sous-traitant au sens du RGPD, dont les serveurs sont situés dans l’Union européenne. Ce prestataire n’utilise pas vos données pour son propre compte.
Durée de conservation
Les demandes de devis sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données liées à un chantier réalisé sont conservées pendant la durée des garanties légales (dix ans pour la garantie décennale), puis archivées ou supprimées.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que du droit à la portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@artisanpeintre-toulouse.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies et mesure d’audience
Le site n’utilise aucun cookie publicitaire. Avec votre accord, exprimé via le bandeau affiché lors de votre première visite, nous utilisons Google Analytics 4 et Microsoft Clarity pour mesurer la fréquentation et comprendre l’usage du site (pages consultées, parcours, appareil). Les adresses IP sont anonymisées. Si vous refusez, aucun de ces outils n’est chargé. Vous pouvez modifier votre choix en supprimant les données de site de votre navigateur : le bandeau s’affichera de nouveau.
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Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les formulaires comportent des protections contre les envois automatisés. L’accès aux demandes est réservé aux personnes habilitées.